Recenze e-shopu

Vážený zákazník, Ďakujeme Vám za poskytnutie spätnej väzby a vyjadrenie Vašej námietky. Chápeme, že ste boli sklamaní z nedostatku dokumentácie a informácií týkajúcich sa dodaného invalidného vozíku. Rádi by sme Vám pomohli vyriešiť túto situáciu a zabezpečiť Vašu spokojnosť. Je pravda, že v niektorých prípadoch kompletnosť a funkčnosť tovaru je možné skontrolovať až po jeho dodaní. Avšak, v prípade dodaného invalidného vozíku sme si vedomí, že Vám nebola poskytnutá potrebná dokumentácia vrátane typu výrobku, návodu na skompletovanie, charakteristických znakov výrobku a záručného listu. Chceli by sme sa ospravedlniť za tento nedostatok a uistiť Vás, že budeme konať, aby sme túto situáciu vyriešili. Prosíme Vás, aby ste sa obrátili na naše zákaznícke oddelenie a poskytli im podrobnosti o Vašej objednávke a probléme, ktorý ste zažili. Naši zástupcovia budú pracovať na rýchlej a uspokojivej odpovedi, ktorá zahŕňa poskytnutie chýbajúcich dokumentov a zabezpečenie potrebných informácií o Vášom invalidnom vozíku. Dôležité je, aby sme spoločne našli riešenie, ktoré bude pre Vás uspokojivé. Budeme sa snažiť vyriešiť túto situáciu čo najrýchlejšie a zabezpečiť, aby ste mali všetky potrebné informácie k vášmu zakúpenému výrobku. Ešte raz sa ospravedlňujeme za vzniknuté nepríjemnosti a ďakujeme Vám za trpezlivosť a porozumenie. Veríme, že spoločne nájdeme uspokojivé riešenie. S úctou, Zákaznícke oddelenie info@maxizdrav.sk +421 222205798

Ďakujeme za vašu recenziu. Teší nás, že ste spokojní s rýchlosťou doručenia. Mrzí nás, že návod na zloženie vozíka chýbal. Postaráme sa o to, aby sme v budúcnosti takéto situácie predišli. Vaša spokojnosť je pre nás prioritou. Ďakujeme za vašu spätnú väzbu a tešíme sa na vašu ďalšiu objednávku!